Einfache Rückgabe und Umtausch

- Kostenlose Rücksendung - senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice unter info@shapeit.dk
- 30 Tage Rückgaberecht
- Rückgabe im Geschäft für Online-Bestellungen: Hillerød (Vølundsvej 19C)

So geben Sie zurück

Bitte senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice unter info@shapeit.dk, der Ihnen beim Rückversand oder Umtausch hilft. Wenn Sie zurückgeben möchten, müssen Sie unser Rücksendeetikett verwenden, was 50 kr vom Rückerstattungsbetrag abzieht. Unser Rücksendeetikett ist mit versichertem Paketversand, und Sie sind damit versichert, falls Ihr Rücksendepaket während des Versands verloren geht.

Verpacken Sie Ihre Artikel sicher und kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket. Das Paket kann an den Orten abgegeben werden, die Pakete zur Versendung mit Postnord annehmen.

Bevor Sie zurücksenden

  • Aus hygienischen Gründen können wir Unterwäsche nicht umtauschen oder zurücknehmen. Es ist auch nicht möglich, Lebensmittel zurückzugeben oder umzutauschen.
  • Wir erwarten, dass der Artikel denselben Zustand hat wie bei unserem Versand
  • Sie können den Kaufbetrag, ganz oder teilweise, verlieren, wenn: Sie den Artikel tatsächlich genutzt haben, Gebrauchsspuren oder -markierungen auf dem Produkt vorhanden sind, der Artikel nach Rauch oder Waschmittel/Parfüm riecht

    So verwenden Sie Ihre Storecredits

    Hier ist ein Video, das zeigt, wie Sie Ihre Storecredits verwenden:

    Ihre Storecredits können verwendet werden, um Rabatte auf zukünftige Einkäufe zu erhalten. Sobald Sie Ihre Storecredits erhalten haben, können Sie sie an der Kasse anwenden. Geben Sie den Code in das Rabattcodefeld ein, und der Betrag wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.